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护理工作交流的要求有哪些?有哪些?护士执业资格考试人际沟通章节有哪些考点?很多备考2018护士资格考试的考生在复习的过程一定有这些疑问吧,为此中公医考小编特别特地大家整理了人际沟通章节备考指导,帮助大家科学记忆,快乐复习!
护理工作交流的要求有哪些?中公医考小编为你整理如下:
(1)称呼患者用敬语。
(2)接待患者用语要热情。
(3)治疗护理用语要规范。
(4)询问患者用语要引导。
(5)交代注意事项和健康宣教用语要通俗。
(6)语言表达协调。
(7)沟通反馈信息要准确。
(8)对患者的倾诉要聆听。
(9)对患者谈话的沉默要理解。
(10)有委屈时要克制。
(11)谈话结束要有转折。
2018年护士执业资格考试进入复习冲刺阶段,中公医考为基础薄弱的考生量身定制了复习计划,欢迎登陆中公医考护士资格考试频道领取护士资格考试复习资料!或者关注微信公众号:中公护士考试(zghsks),了解更多资讯!
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