三、多项选择题
40.ACDE。解析:药师应该掌握的沟通的技巧:1.认真聆听2.注意语言表达3.注意非语言的运用4.注意掌握时间5.关注特殊人群。
41.ABDE。解析:沟通的技巧:认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式。与患者交谈时,要注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读。
42.AE。解析:药学服务的核心是要求药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责。现代药学服务要求药学工作从以调剂为主向以临床为主转移,从保证药品供应向药学技术服务转移。但是调剂仍是药师直接面向患者的工作岗位,提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是对药物治疗的最基础的保证,也是药师所有工作中最重要的内容,是联系、沟通医、药、患最重要的纽带。值得注意的是随着药师工作的转型,调剂工作要由具体操作经验服务型向药学知识技术服务型转变。
43.BDE。解析:一级信息源具备的优点:1、一级信息源提供的信息比二级和三级信息源的内容更新;2、使用一级信息源可以看到有关研究的具体细节,如实验设计方法,观察对象的一般资料和对数据的统计分析,以及对研究结果可靠性的分析;3、读者可以自己对文献进行评价,免受他人观点的影响。
44.ABC。解析:三级信息源是重要的文献资料,其优点是:1、对一个具体的问题提供的信息全面详实(简明扼要);2、内容广泛,使用方便;3、有的还提供疾病与药物治疗的基础知识。

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