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参考答案:
1.【答案】A。解析:非语言沟通是通过非语言媒介,如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。在护患沟通过程中,护士主要使用的非语言沟通形式包括表情和触摸。遵医嘱行静脉输液运用的形式是触摸。
2.【答案】C。解析:(1)开放式提问:又称敞口式提问,即所问问题的答案无固定范围,患者可自由回答,其优点是护士可获得更多、更真实的资料,其缺点是需要的时间较长。(2)封闭式提问:又称限制性提问,是将问题的答案限制在特定的范围内,患者可以通过简单的“是”“不是”“有”“无”等回答,其优点是护士可以在短时间内获得需要的信息,其缺点是患者没有机会解释自己的想法。D项属于开放式提问,其余选项均是封闭式提问。

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