2022事业单位卫生类考试试题-公基资料解析（2022.2.11）

1.【参考答案】

首先，要安抚小区居民，让其推选代表，表达自己的诉求。在听取诉求后，向居民承诺马上调查家具厂的废气排放情况，并尽快处理。其次，抽调相关部门工作人员，成立调查小组，实地调查家具厂的废气处理情况，以及对小区居民造成的危害。再次，在调查清楚后，责令家具厂购置废气处理设备，并对小区居民身体危害情况进行赔偿。如果家具厂拒绝整改，则强制其关停。最后，向小区居民公布处理结果。

2.（1）【参考答案】

此事件反映了一种传播关于欺压弱者的谣言煽动民众、诱发严重的群体事件的社会现象，暴露了民众仇富、不信任政府机关的社会心态。

（2）【参考答案】

通过此事件，应该吸取以下教训：一是要加强法治建设，保障社会公平正义，从根本上消除民众的仇官仇富心理。二是政府要加强自身建设，改进工作作风，切实做到全心全意为人民服务，提升政府公信力。三是要严厉打击造谣、传谣的行为，严惩涉事人员，并通过新闻媒体进行曝光，教育民众。四是要提升政府的信息反应能力和应急管理能力，通过政务微博、网站、电视等及时公布事实真相，消除民众的猜疑。