1.患者李某是一位影视明星,因为拍电影时意外骨折到您所在的病房住院,如果您正好也很喜欢该明星的影视作品,作为主管医生该如何处理这种情况?
A.表达自己对该明星的喜爱,与其亲切交流,表示会尽一切所能帮助其快速康复,不要有后顾之忧
B.为该明星的各项医疗服务申请“绿色通道”,为其提供一切便利措施,帮助其尽快恢复健康,并拍摄照片或视频作为纪念
C.及时告知院领导有“特殊人物”入住,询问院方有无相应对策,若有大量影迷前来导致影响正常医务活动,可立即安排其转院
D.尊重该明星的“患者”身份,安排其入住单间,并告知相关医护人员对此事高度保密,避免骚动,减少不必要的打扰
2.某天深夜,病房患者的家属到护士台反映患者一直睡不着,很痛苦,护士小张看到值班医生王大夫已经休息了,不想叫醒他,于是自己拿了支安定给患者注射,患者很快入睡。如果你是值班医生王大夫,知晓此事后该如何处理?
A.向护士小张表示感激,能即刻体察患者痛苦,也能体谅医生的不易
B.严厉批评小张擅自开药用药,并将其行为告知医院相关部门
C.观察患者是否有病情变化,如果没有,则每天常规给予安眠药物助眠
D.查看患者失眠原因及服用药物后的情况,交接班时与护士长沟通此事
3.作为急诊科医生,巡视病人时,有一位其他医生主管的病人说输液没了,让您喊护士换液,此时您最合适的回答是:
A.“可以。不过您的家属呢?要有家属陪护啊”
B.“不好意思,我正在处理病人,不得空”
C.“我这就去找,护士都哪儿去了?”
D.不是自己的病人,装作没听见,赶紧离开
4.医院挂号处很多人在排队挂号。轮到一位白发苍苍的老太太挂号时,挂号员问:“您挂哪科?”老太太茫然地说:“我也不知道该挂哪科啊。”挂号员又问:“您哪里不舒服?”老太太说:“就是肚子这里不舒服,到底是哪里,我也说不清。”此时挂号员如何处理较合适?
A.“您都不知道哪里不舒服,怎么给您挂号啊?您先到一边想想,想好再来找我”
B.“肚子不舒服啊,那就先给您挂个消化内科的号吧”
C.“您先去那边咨询台,跟他们仔细说说哪里不舒服,确定挂哪科直接找我,不用排队”
D.“您到底是哪里不舒服?疼得厉害吗?疼了多久了?”
5.七月骄阳似火,小张穿着短袖T恤和短裤到医院去看病。医生让小张去做核磁检查。当检查室大门打开时,一股寒气扑面而来,站在门口的小张不禁打了个哆嗦。小张问:“能把空调温度调高一点吗?在外面一身汗,进来这么冷,要感冒了。而且开这么低的温度,多费电啊!”此时放射科技术人员如何回答更为妥当?
A.“抱歉啊,我们这不是准备了被单嘛,您裹上被单就会暖和点啦”
B.“这些设备对温度有严格要求,温度高了会出故障,这儿有被单,您盖好”
C.“您赶紧躺好吧,咱们尽快做完,您赶紧走,就不冷了”
D.“这不有被单吗?坚持住别哆嗦,哆嗦了会造成伪影,还得延长扫描时间”
6.张医生在门诊给患者交代病情和用药的时候,突然注意到患者在摆弄手机,好像在录音。张医生问:“您是在录音吗?”患者有些不好意思地说:“呃,不好意思啊医生,我担心自己记不住,所以录了个音。”此时张医生如何处理更为妥当?
A.不再理会,继续诊疗工作,但注意谨慎表达,只讲客观事实,不谈主观判断,避免任何可能被抓住把柄的表达
B.指出患者在未经医生允许的情况下私自录音,侵犯了医生的隐私权,要求患者立即停止并删除录音
C.说明自己会将病情和用药方法等清楚地写在病历本上,患者不明白的地方,可以再讲一次,但未经同意不允许录音
D.让患者录音,同时用自己的手机录音,说明需要时可以将录音发给患者,确保患者“得到更清晰的版本”
答案及试题解析详见第二页!

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