执业护士资格考试备考：第三节 护理工作中的语言沟通

 2015执业护士考试备考开始了，下面是中公医考网小编为您整理的护士资格考试护理工作中的语言沟通考点
语言沟通的基本知识：

(一)语言沟通的类型 ：根据语言的表达形式，语言沟通主要分为口头语言沟通和书面语言沟通两种类型。

(二)护患语言沟通的原则：语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。护士在与患者进行语言沟程中，应遵循以下六个原则(目标性、规范性、尊重性、治疗性、情感性、艺术性)。

交谈的基本概念：

(一)交谈的含义：交谈是语言沟通的一种形式，是以口头语言为载体进行的信息传递。交谈是护理工作中主要的语言沟通形式。

(二)交谈的基本类型：

1.个别交谈与小组交谈

2.面对面交谈与非面对面交谈

3.一般性交谈与治疗性交谈

(三)护患交谈的技巧：倾听、核实、提问、阐释、移情、沉默、鼓励。