多项选择题
7. 执业药师在咨询服务和用药指导过程中,需特别提示的情形有
选项:A.首次使用的药品 B.多种药物合并应用
C.使用含有毒成分的药品 D.处方用法与说明书不一致
E.使用需特殊条件贮存的药品
沟通原则与技巧
多项选择题
8. 药师应充分尊重和理解患者的需求,并提供专业的优质的药学服务,掌握沟通技巧也十分重要,以下满足药师沟通技巧的有
选项:A.认真聆听 B.注意口头语的表达
C.注意肢体语言的运用 D.注意书面语音的运用
E.注意掌握时间
答案
1. D。解析:本题主要考查现代中医药工具书。《中国医籍大辞典》对我国中医药文献首次全面的系统整理与研究,堪称医籍辞书的巨著。
2. ABCDE。解析:本题主要考查现代常用药品集和专著。全书共35卷,前30卷为中药,后5卷为民族药专卷,包括藏药、蒙药、维吾尔药、傣药、苗药各1卷。
3. D。解析:本题主要考查患者用药咨询。患者用药咨询包括:(1)药品名称;(2)适应病证;(3)用药方法;(4)用药剂量;(5)药品的不良反应与药物相互作用;(6)用药禁忌;(7)药品价格、报销,是否属于医疗保险报销目录等;(8)药品的鉴定辨识、贮存和有效期;(9)服药后预计疗效及起效时间、维持时间;(10)是否有替代药物或其他疗法。
4. ABCE。解析:本题主要考查用药咨询服务。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括认真倾听、注意语言表达、注意非语言的运用、提供的信息不宜过多、咨询时间宜短不宜过长。
5. ABCDE。解析:本题主要考查用药咨询方式。可采用面对面交流、电话咨询、网络咨询、专题讲座、其他科普资源等。

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