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中公医考:执业药师考试《法规》第八章 药品信息、广告、价格管理及消费者权益保护6

2021-09-15 15:50:29
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2021年执业药师考试在即,考试时间为10月23、24日,为大家能够在有限的时间里能够充分的学习,中公医考网小编为大家准备了相关专业的知识点,希望可以帮到大家。

第八章 药品信息、广告、价格管理及消费者权益保护

第六节 消费者权益保护

1.安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2.真情知悉权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权利拒绝经营者的强制交易行为。

5.获取赔偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6.保证安全的义务:经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

7.提供信息的义务:经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

8.履行“三包”或其他责任的义务:经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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