问题提问
1.健康管理服务营销过程不包括:
A.确定目标客户
B.确定产品价值
C.执行健康处方
D.选择和利用资源
E.促进客户购买
2.对于基本卫生保健,下列认识不正确的是:
A.基本卫生保健只对发展中国家适用
B.基本卫生保健能够促进整个社会经济的发展
C.基本卫生保健代表了全世界人民的利益,体现了社会的公正和应享有的健康权利
D.—个国家基本卫生保健的水平是社会精神文明的重要标志
E.只有通过基本卫生保健才能做到人人享有社会所提供给预防疾病和促进健康的 各项措施
3.筛检试验的真实性评价指标是灵敏度和特异度。特异度是指:
A.总病人数中筛检阳性者所占的比例
B.指全部非病人中筛检阴性者所占的比例
C.真阳性率
D.灵敏度反映检测试验发现病人的能力,灵敏度髙,假阴性率就低
E.特异度=1-假阴性率
答案解析
1.【答案】C。解析:(1 )该题考查的是健康管理师(理论)-第十五章-健康管理 服务营销-健康管理服务营销的知识点。(2)健康管理服务营销过程主要包括:确定目 标客户(A不属于)、分析评价需求、选择和利用资源(D不属于)、确定产品价值(B 不属于)、促进客户购买(E不属于)、通过实施服务过程实现客户健康价值。C未提 及(C属于),故此题选择C选项。
2.【答案】A。解析:(1 )该题考查的是健康管理师(理论)-第一章-健康管理概 论-基本卫生保健的内容的知识点。(2 )基本卫生保健是国家卫生体系的不可分割的组 成部分,是国家卫生体系中的核心,也是整个社会发展的组成部分。基本卫生保健对任 何国家都很适用(A属于),尤其为发展中国家所急需。它体现在:①从居民角度来看, 基本卫生保健是一种必不可少的、人人都能享有和充分参与的、费用能为国家和人民负 担得起的卫生保健。②从技术方法上看,是切实可行的、学术上可靠的、为社会和社区 的个人、家庭所乐于接受的卫生保健。③从卫生系统的角度看,基本卫生保健为全体居 民提供最基本的卫生保健服务,是最基层的卫生保健组织,是卫生系统的核心部分,是 卫生保健最基础的工作。④从政府部门的角度来看,基本卫生保健是各级政府的职责, 是各级政府全心全意为人民服务、关心人民健康的重要体现,是各级政府组织有关部门 和社会各界人士参与卫生保健的有效形式。⑤从社会经济发展看,基本卫生保健是社会 经济发展的重要组成部分,是精神文明建设的重要内容(B、D不属于)。因此基本卫 生保健是指最基本的、人人都能得到的、体现社会平等权利的、人民群众和政府都能负 担得起和全社会积极参与的卫生保健服务(C、E不属于)。故此题选择A选项。
3.【答案】B。解析:(1 )该题考查的是健康管理师(理论)-第五章-流行病学和 医学统计学基本知识-诊断试验的评价指标的特异度的知识点。(2)特异度也称真阴性 率,即实际无病按该诊断试验被正确地判为无病的概率。特异度只与非病例组有关,理 想的试验特异度为100%(B属于,E不属于)。总病人数中筛检阳性者所占的比例为筛 检阳性率(A不属于)。灵敏度也称真阳性率,即实际有病且按该诊断试验被正确地判 为有病的概率(C不属于),与假阴性率无关(D不属于)。故此题选择B选项。
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