2020护士资格考试《人际沟通04》每日一练（6.29）

距离2020年护士资格考试只剩下几个月的时间了，各位小伙伴们准备的怎么样了呢?为了更好检验大家的复习状态，中公医考网护士资格考试特为大家准备了2020年护士资格考试专业实务每日一练，话不多说，赶快来练一练吧!

1. 护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是：

A.“13床，你明天手术，我给你说下注意事项”

B.请患者的家属一起参与

C.帮助患者保持舒适的体位

D.关闭病房的电视和自己的手机

E.保持病房适宜的温度

2. 护士对患者说：“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次，是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的：

A.重复 B.改述

C.澄清 D.归纳总结

E.回应

3. 下列关于护患关系的说法，正确的是：

A.护患关系不属于人际关系

B.护患关系是一种非专业的人际关系

C.护患关系是一种单向的人际关系

D.护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

E.护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用

4. 下列沟通技巧中不正确的是：

A.沟通中注意力集中，认真倾听患者诉说

B.根据患者身体状况，选择合适沟通距离

C.适当保持眼神交流要及时给予反馈，让患者感觉到自己的话很受重视

D.应适时适度的给予反馈

E.使患者处于仰视位

5. 患者女，36岁。左上腹痛伴进行性血压下降6小时。因诊断不明需做剖腹探查，患者担心“白挨一刀”，此时护士进行心理疏导，其目的应除外：

A.消除患者顾虑 B.提高手术成 功率

C.增加人性化服务 D.增加医患间沟通

E.增加患者合作度

6. 患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了?你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是：

A.医院的救治不得力 B.医护人员与家属沟通不够

C.家属对结果无法接受 D.医护人员技术水平欠佳

E.缺乏对医护人员的信任

7. 患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是：

A.“因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下”

B.“您快点儿去卫生间，回来就要输了”

C.“现在给您输液，可以告诉我您的名字吗?”

D.“等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我”

E.“输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节。”

8. 下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是：

A.站立时应双腿直立，两膝和脚跟并拢，脚尖分开

B.站立时应两肩外展，双臂自然下垂

C.应坐在椅子的前2/3或1/2

D.步态轻盈、稳健

E.走路时挺胸收腹，立腰

9. 下列关于护士仪容礼仪要求说法错误的是：

A.护士应素颜，不允许化妆 B.如果长发应盘起或戴网罩

C.短发不应超过耳下3cm D.男士不应留长发

E.头发前不过眉，侧不过耳

1.【答案】A。解析：护士在和患者交谈时，应根据患者的具体情况选择不同的称呼方式，不能称呼患者床号。

2.【答案】C。解析：护士的核实在于将对方的一些模棱两可、含糊不清的陈述讲清楚，以获得更具体、明确的信息，这属于澄清。澄清常用的引导语句有“根据我的理解，您的意思是………”、“您刚才的话，是这个意思吗?……”。

3.【答案】D。解析：护患关系的性质与特点：护士与患者的关系简称护患关系，是在特定条件下，护士通过医疗、护理等活动与患者建立起来的一种特殊的人际关系。护患关系的实质是帮助与被帮助的关系，是医疗服务领域里的一项重要人际关系。

4.【答案】E。解析：与患者沟通时，应尽量与患者平视，仰视位不利于护患交流。

5.【答案】B。解析：术前与患者沟通的主要作用是消除焦虑和紧张，让患者对手术有一定了解，不包括提高手术成 功率。

6.【答案】C。解析：患者救治无效死亡，对于家属来说无法接受事实。所以最佳答案选择C。

7.【答案】B。解析：护理语言要规范、有礼貌、让病人感受到你的关心，B说法较生硬，不够温和。

8.【答案】C。解析：坐姿：抬头，上身挺直，下颌微收，目视前方;挺胸立腰，双肩平正放松;上身与大腿、大腿与小腿均呈90°;双膝自然并拢，双脚并拢，平落于地或一前一后;坐在椅子的前部1/2或1/3处即可;双手交叉相握于腹前。

9.【答案】A。解析：护士在保持面部清洁的基础上，可以化淡妆。

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