2019护士资格考试知识点-护士与患者家属的关系

护考知识点丨考试8大时间节点丨考生须知丨护考练习题丨各省市现场缴费时间

距离2019年护士资格考试还有不到60天的时间，各位考生是否已经成竹在胸了呢？今天中公医考网小编给大家带来的是关于护士与患者家属的关系的知识点，希望对大家有所帮助。

护士与患者家属的关系

影响护士与患者家属关系的主要因素

(1)角色期望冲突：患者家属对医务人员的期望值过高，当达不到期望时，会引发冲突。

(2)角色责任模糊：家属将全部责任，包括一般的生活照顾都推给护士，或者护士将自己的工作交给家属，从而影响护理质量，引发冲突。

(3)经济压力过重：医疗费用逐渐升高，治疗效果不明显时，容易引发冲突。

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